PRODUCENTPOŚCIELI
PRODUCENTJak zgłaszać reklamację?
I. Sprzedający w zakresie zawieranych umów przewiduje następującą procedurę reklamacyjną:
1. Warunkiem wszczęcia przedmiotowej procedury są przesłanki: - wada fabryczna sprzedanego przedmiotu - sprzedany przedmiot uległ uszkodzeniu podczas transportu - sprzedany przedmiot jest niezgodny ze złożonym zamówieniem
2. W przypadku stwierdzenia jednej z wyżej wymienionych przesłanek warunkujących wszczęcie procedury reklamacyjnej przez kupującego, powinien on niezwłocznie zawiadomić o tym sprzedającego, korzystając z dopuszczalnych form kontaktu opisanych w § 2 ust. 3 pkt a – b , lub kierując korespondencje na adres :
SimApps Marcin Siara Systemy Informatyczne
ul. Kierzkowska 45
26-601 Radom
POLSKA
podając jednocześnie preferowaną formę kontaktu z kupującym pod rygorem braku skutków wynikających z § 5 ust. 1 pkt c niniejszego regulaminu. Kupujący powinien dołączyć dowód zakupu reklamowanego produktu ( paragon lub fakturę VAT )
3. Sprzedający musi się ustosunkować do przedstawionych przez kupującego twierdzeń i dowodów w przeciągu 14 dni. W przypadku braku odpowiedzi ze strony sprzedającego uznaje się, że reklamacja została w pełni uwzględniona. Wskazany wyżej termin uznaje się za zachowany jeżeli sprzedający wyśle w tym terminie do kupującego wiadomość e-mail lub zostanie nadana przesyłka listowa w siedzibie operatora pocztowego.
4. W przypadku uwzględnienia w całości reklamacji, produkt zostanie wymieniony na nowy, pełnowartościowy. Jeżeli nie ma możliwości wymiany towaru na pełnowartościowy sprzedający zwróci kupującemu zapłacone pieniądze za towar oraz koszty transportu. II. Kupujący ma prawo do zwrócenia się z wnioskiem do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej o rozstrzygnięcie zaistniałego sporu, jednakże zgodnie z treścią postanowień rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich z dnia 25 września 2001r. ( Dz. U. Nr 113, poz. 1214) złożony przez kupującego wniosek nie jest dla sprzedającego wiążący, a zatem sprzedający może nie wyrazić zgody na rozstrzygnięcie sporu przez stały polubowny sąd konsumencki, co będzie skutkowało zwrotem wniosku wnioskodawcy.
Jestem bardzo zadowolona z zakupu! Prześcieradło z gumką oraz pościel są naprawdę świetnej jakości – materiał jest miękki, przyjemny w dotyku i wygląda bardzo elegancko. Wszystko dokładnie tak, jak w opisie, a nawet lepiej. Obsługa sklepu również zasługuje na pochwałę – szybka wysyłka, świetny kontakt i pełen profesjonalizm. Z przyjemnością wrócę po kolejne zakupy!
3 miesiące temuJestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie. Produkty świetnej jakości, a obsługa profesjonalna i życzliwa. Na pewno wrócę po kolejne zakupy!” Bardzo duży wybór pościeli, obrusów i prześcieradeł wszystko w doskonałej jakości. Zamówienie dotarło szybko, a produkty wyglądają jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Polecam każdemu ;)
3 miesiące temuŚwietna pościel! Bardzo dobra jakość. To już któryś komplet jaki posiadam, ale pierwszy z adamaszku. Wcześniej cudna satyno-bawełna bardzo dobry kontakt z firmą i szybka wysyłka. Ja zamawiam pościel na wymiar i zawsze uszyta idealnie.…
3 miesiące temu
Polecam...obrus który zakupiłam jest wykonany z tkaniny która nie przyjmuje żadnych plam, a płyn po prostu się wyciera serwetką...dodaję szyku i elegancji przy rodzinnych spotkaniach
7 miesięcy temuBardzo dobra jakość. Świetna pościel. Uszyta idealnie. Bardzo dobry kontakt z firmą. Polecam.
7 miesięcy temuŚwietna pościel! Wygodna, śliczna i wysokiej jakości. Do tego doskonała obsługa klienta. Polecam serdecznie!
8 miesięcy temuBardzo dobra jakościowo pościel, ładne wzory i dobre ceny. Polecam
8 miesięcy temuPolecam Dobrą Pościel!!! Pościel z bawełny satynowej – jest wyjątkowo miękka i przyjemna w dotyku. Świetnie się sprawdza zarówno latem, jak i zimą. Po kilku praniach nadal wygląda jak nowa, nic się nie mechaci. Idealna dla osób ceniących komfort i jakość snu. Zakupiłam ostatnio obrus i też jestem zadowolona
8 miesięcy temu
Bardzo polecam sklep Dobra Pościel. Duży wybór, bardzo dobra jakość, przystępne ceny i miła obsługa.
8 miesięcy temu
Dla mnie najlepsza pościel jaką kiedykolwiek miałam. W zasadzie odkąd weszłam w posiadanie pierwszej, nie kupuję żadnej innej. Wysoka jakość produktu, wykonania, szeroki wachlarz wzorów, materiałów, bezkonfliktowa obsługa. Polecam do użytku własnego, jak również na prezenty. U mnie cała rodzina nie chce już żadnej innej tylko Dobrą Pościel.
8 miesięcy temuDobra pościel a raczej rewelacyjna super jakość, świetne wzory idealne na prezent na każdą okazję. Bardzo polecam!!!…
14 miesięcy temu
